Carta dei cookie

aiutocasa.com POLICY DEI COOKIE

La presente Policy dei "Cookie" è parte integrante delle nostre Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita (disponibili nelle sezioni "CGU e CGV" del Sito).

Lo abbiamo sviluppato in modo che ogni Utente possa essere pienamente informato i) sui cookie che possono essere installati sul suo terminale di connessione, qualunque esso sia (computer, tablet o anche smartphone), ii) sull'uso che potrebbe essere fatto di tali cookie, iii) nonché sulle modalità per attivarli, o viceversa, per disattivarli, secondo le preferenze dell'Utente.

I cookie eventualmente rilasciati dalla Società vengono quindi utilizzati per le sole finalità descritte nella presente Policy dei "Cookie", fatte salve ovviamente le scelte effettuate dall'Utente tramite la configurazione del software di navigazione utilizzato per visitare il Sito e/o i Servizi offerti.

1. CHE COSA SONO I "COOKIE"?

Un "Cookie" è un file di testo che consente al suo emittente, durante il suo periodo di validità, di riconoscere il terminale di connessione interessato ogni volta che questo accede a contenuti digitali comprendenti Cookie dallo stesso emittente.

Quando si utilizza il software del browser Internet per consultare il nostro sito e/o i suoi servizi (che possono includere qualsiasi contenuto pubblicitario), è probabile che le informazioni relative al percorso del terminale di connessione vengano salvate nei "cookie". che vengono poi installati sul terminale e/o sul browser Internet dell'utente.

2. COME VENGONO UTILIZZATI I COOKIE?

È essenziale iniziare questa tipologia specificando che solo l'emittente del Cookie (ovvero il suo creatore) può leggere o modificare le informazioni contenute in un Cookie.

Esistono diversi tipi di cookie:

• Cookie di navigazione

Questi Cookie sono essenziali per la navigazione nel nostro Sito e in particolare consentono di migliorarne le prestazioni e/o quelle dei Servizi offerti, al fine di consentire di beneficiare di un'esperienza utente migliorata e ottimizzata. 

Questi Cookie vengono inseriti esclusivamente dalla Società sul terminale di connessione dell'utente (computer, tablet o anche smartphone), senza che sia necessario il preventivo consenso di quest'ultimo. 

Naturalmente è possibile opporsi a questi cookie o eliminarli in qualsiasi momento seguendo la procedura descritta nell'articolo 3, B) della presente Policy dei "Cookie", ma l'esperienza utente potrebbe essere compromessa.

Possibili funzioni di questi Cookie:

Esempi: la scelta del proprio paese, della lingua, ecc.

Esempi: visualizzazione e navigazione ottimizzate visivamente per il terminale di connessione (computer, tablet o persino smartphone) e/o il sistema operativo e/o il proprio browser Internet e/o l'impostazione della lingua di utilizzo selezionata, ecc.

Esempio: quando ci si riconnette al Sito dopo un certo periodo di inattività sul proprio browser Internet, ecc.

Esempio: accedere al proprio account personale (Account utente), utilizzando i propri identificativi personali, in particolare utilizzando la funzione "Ricordami".

• Cookie di analisi

Questi Cookie ci permettono di stabilire statistiche e volumi di frequentazione e utilizzo dei vari elementi che compongono il Sito e/o i Servizi (percorso di ricerca e utilizzo, contenuti visitati, ecc.). Ci permettono di ottimizzarli e migliorarli, ad esempio modificando l'ergonomia, i contenuti offerti o la facilità di trovare le informazioni che l'utente desidera trovare. 

Tutte le informazioni raccolte da questi Cookie (tramite Google Analytics) sono aggregate e quindi anonime.

Questi cookie vengono inseriti sul terminale di connessione dell'utente (computer, tablet o anche smartphone), senza che sia necessario il previo consenso. 

Naturalmente è possibile opporsi a questi cookie o cancellarli in qualsiasi momento seguendo la procedura descritta nell'articolo 3, B) della presente Policy dei "Cookie", ma poi non saremo in grado di determinare quando l'utente visita il Sito.

I software moderni consentono di gestire i propri cookie con facilità ed efficienza.

È importante ricordare che qualsiasi impostazione personalizzata della gestione dei cookie rischia di modificare la navigazione in Internet, ma anche le condizioni di accesso a determinati siti e/o servizi che richiedono l'uso di cookie. 

L'utente fornisce il proprio accordo (i) facendo clic sul pulsante "OK" che appare sul banner informativo visibile quando ci si collega per la prima volta al Sito e/o ai Servizi (ii) acconsentendo a continuare la navigazione dopo questa convalida iniziale. Questa accettazione avviene quando si sceglie di fare clic su un elemento del Sito e/o dei Servizi (link, pulsante, immagine, ecc.) (iii) scegliendo di andare su un'altra pagina del Sito e/o dei Servizi.

Ovviamente è possibile scegliere di modificare questa impostazione in qualsiasi momento nelle pagine delle impostazioni tecniche del proprio browser.

Se l'utente ha precedentemente attivato l'accettazione della registrazione dei Cookie dal Sito e/o dai Servizi nel proprio terminale di connessione (computer, tablet o anche smartphone), nelle pagine e nei contenuti consultati potrebbero essere memorizzati temporaneamente Cookie integrati in uno spazio dedicato di quest'ultimo. Saranno leggibili solo dal loro emittente e solo per la durata della loro esistenza.

In ogni caso, i Cookie vengono conservati per un periodo massimo di tredici mesi dal loro deposito sul terminale di connessione dell'utente. 

Se l'utente rifiuta la registrazione dei Cookie nel suo terminale di connessione (computer, tablet o anche smartphone) o se sceglie di eliminare quelli già registrati, non potrà più usufruire di un certo numero di funzioni che sono comunque necessarie. per navigare in determinate aree del Sito e/o dei Servizi. Esempio: accesso al Sito e/o ai Servizi che richieda un'identificazione personale protetta da password.

In tal caso, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento limitato, degradato o addirittura impossibile del Sito e/o dei Servizi derivante dal rifiuto dei Cookie da parte dell'utente o dalla nostra incapacità di salvare o consultare i Cookie che sono comunque imperativamente necessari per il corretto funzionamento del Sito e/o dei Servizi.

• Configurazione del browser:

L'utente sceglie questa configurazione personale del proprio browser. In questo modo è possibile configurare il browser in modo che i cookie vengano salvati su base ad hoc o permanente nel terminale di connessione (computer, tablet o persino smartphone) o vengano sistematicamente rifiutati. Questa scelta può anche essere configurata in modo individuale e specifico in base al loro particolare emettitore e alle precise esigenze dell'utente.

Ogni browser Internet consente di configurare la propria gestione dei cookie con facilità ed efficienza.

Per scegliere le proprie impostazioni personali, ecco alcuni link utili per i principali browser Internet attualmente in uso:

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

• Piattaforma informativa sui cookie:

Per una migliore conoscenza e controllo dei Cookie di qualsiasi origine, e non solo quelli del nostro Sito e/o Servizi presenti sul proprio terminale di connessione (computer, tablet o anche smartphone), invitiamo a consultare il sito YourOnlineChoices.com a questo indirizzo : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/
 Questo sito è pubblicato dall'associazione europea E.D.A.A. (European Digital Advertising Alliance) che riunisce i professionisti della pubblicità digitale.

Visitando questo sito, oltre ad ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e sulla tutela della privacy, l'utente potrà conoscere le società ivi registrate e che offrono la possibilità di rifiutare o accettare i cookie che esse utilizzano per adattare gli annunci che potrebbero essere visualizzati sul proprio terminale di connessione alle proprie informazioni di navigazione. 

• Aggiornamento della presente Policy dei "Cookie":

Occasionalmente potremmo modificare questa politica sui "Cookie", ad esempio per tenere conto di alcune modifiche legali, progressi tecnologici, implementazione di nuovi Cookie proprietari o di terze parti (come Cookie di rete o Cookie pubblicitari che richiedono il previo consenso dell'utente), o anche le buone pratiche commerciali. 

Naturalmente, non mancheremo di informare in merito a eventuali modifiche sostanziali.

• Domande, reclami o suggerimenti: 

Per qualsiasi domanda, suggerimento o altra preoccupazione relativa al trattamento dei Cookie o al modo in cui la Società raccoglie e utilizza i Cookie che riguardano l'utente, questi è invitato a contattarci al riguardo attraverso la sezione "Contatti" del sito.